ナリコマでは365日対応のお客様相談窓口を設置しています。電話はもちろん、よくあるご質問はAIが回答するチャットボットをお使いいただけます。毎日のお食事提供に関する困りごとやサービス・商品についてのご質問、万が一商品不良が発生した際も迅速に対応いたします。ナリコマのシステムの使い方がわからないときも、窓口として対応いたします。
ご相談いただいた内容は社内で連携し、担当者へおつなぎいたします。行事食やイベントのお食事に関するご質問もお気軽にお問い合わせください。毎日、ナリコマに相談できる場所があるので安心というお声をいただいています。